Cómo SYSTRAN ayudó a Nestlé a unificar la comunicación internacional y garantizar la precisión en 30 idiomas
Cifras clave
Más de 2.000 marcas:
Nespresso, Cerelac, Kitkat,…
Cerca de 450
Fábricas en el mundo
3000
usuarios
32
Idiomas
estudio de caso
Nestlé Desafíos
Nestlé tiene varias necesidades en traducción y localización en diferentes dimensiones:
- Comunicaciones basadas en el consumidor (sitios web multilingües, envases, etc.)
- Comunicación con los empleados (RRHH, formación, producción, datos de mercado…)
- Global Business Services (centros de operaciones ubicados en países específicos)
Hasta hace poco, Nestlé se dedicaba a la traducción humana. Translation se descentralizó: cada mercado o marca tenía su propio proceso, lo que resultó en altos costos y largos tiempos de entrega.
solución
SYSTRAN traducir Servidor
Alrededor de 3.000 usuarios de Nestlé tienen acceso a SYSTRAN Machine Translation para traducir a 32 idiomas, principalmente europeos y asiáticos para cubrir las necesidades de la sede en Europa y los centros de servicios de Global Business en 7 lugares diferentes del mundo, incluyendo Filipinas
Nestlé utiliza el servidor SYSTRAN Pure Neural® alojado en una nube privada, que cumple con sus requisitos de confidencialidad.
También se benefician de una integración perfecta en su Sistema de Gestión de Traducciones (XTM), gracias al conector SYSTRAN.
Beneficio
La traducción automática es utilizada por varios departamentos para abordar una amplia variedad de casos de uso
Nestlé se acercó a SYSTRAN para implementar la traducción automática (MT) por 3 razones principales: procesar más volúmenes de traducción, reducir costos y garantizar la confidencialidad de los contenidos traducidos. La demanda provino principalmente de su departamento legal y del centro de servicios empresariales globales que opera en 7 ubicaciones diferentes en todo el mundo.
La traducción automática se volvió útil en muchas situaciones diferentes. Se aplicaron dos casos de uso importantes para documentos técnicos y jurídicos:
- Solo MT para entender documentos, con una funcionalidad de traducción rápida de archivos que maneja varios tipos de documentos, incluidos contratos o faxes (con la necesidad de una solución capaz de procesar documentos escaneados o PDF)
- MT + Post-edición: incorporación de MT en el proceso de traducción humana, a través de un
integración de TMS (XTM) que permite a los traductores utilizar MT para optimizar
su productividad y flujo de trabajo de traducción
Acerca de Nestlé
Como la compañía de alimentos y bebidas más grande del mundo, nos mueve un objetivo simple: desbloquear el
El poder de los alimentos para mejorar la calidad de vida de todos, hoy y para las generaciones venideras.
Para cumplir con esto, servimos con pasión, con un espíritu de excelencia, ofreciendo productos y servicios para todas las etapas de la vida, en cada momento del día, ayudando a las personas a cuidarse a sí mismas y a sus familias.
Nuestra cultura se basa en nuestros valores arraigados en el respeto: respeto por nosotros mismos, respeto por los demás,
respeto por la diversidad y respeto por el futuro.
Ventajas
Nestlé se acercó a SYSTRAN por tres razones clave: manejar mayores volúmenes de traducción, reducción de costos y mantener la confidencialidad del contenido, particularmente impulsado por su departamento legal y servicios comerciales globales en siete ubicaciones. Adoptaron la traducción automática para documentos técnicos y legales con dos casos de uso principales, solo MT y MT + post-edición.
Los beneficios son:
- Buena traducción: Sobre la amplia cobertura lingüística requerida por Nestlé (32 idiomas, incluidos los idiomas asiático y europeo)
- Fácil de usar: solución, accesible en línea o a través de aplicaciones de oficina de los empleados como Outlook, Word, PowerPoint... con la capacidad de traducir formatos de documentos específicos en pocos segundos (PDF, documentos escaneados)
- Cumplimiento: solución compatible alojada en una nube privada, que cumple con los requisitos de Nestlé para la seguridad de los datos y los estándares GDPR
German Basterra
Nestlé, líder tecnológico de TI
SYSTRAN nos ayudó a implementar una solución de traducción centralizada para Nestlé para acelerar nuestros procesos y ser más rentables.
Abordamos una variedad de necesidades dentro de la empresa, sin dejar de cumplir completamente con los requisitos de seguridad de datos de Nestlé.
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